Planladığım ve bizim sonraki büyük grafik kartı karşılaştırması test, topluluğa koştuğumuz son anketin ardından AMD'nin sürücü sıkıntılarını tartışmak için vites değiştirmek zorunda olduğumu hissettim. AMD'ye zaten bir açıklama için ulaştık ve cevap verdiler ve bunu bu makalenin sonuna doğru ele alacağız.

Bu noktada AMD'nin Radeon RX 5000 GPU'ları ile sürücü ile ilgili bazı sorunları gidermeye çalıştığı bir sır değil. Tipik olarak, yeni bir GPU serisi yayınlarken, özellikle Turing ve Navi'de olduğu gibi, yeni veya çoğunlukla yeni bir mimariye dayandıklarında, hem AMD'ye hem de Nvidia'ya hataları gidermeyi birkaç ay vermek istiyoruz.

Nvidia, Turing ile ilgili diş çıkarma sorunlarından adil bir şekilde geçti, ancak büyük sorunların çok hızlı bir şekilde üstesinden geldiklerini söylemenin adil olduğunu düşünüyoruz. Diğer taraftan AMD, yedi ay oldu Navi'yi sıralamak için ve görünüşe göre, sadece teslim edemediler. Çökme, titreklik sorunları ve elbette siyah ekran hatası hakkında sayısız rapor aldık.

Laboratuvarlarımızda saatlerce yeni Radeon GPU'ları test ettikten sonra herhangi bir önemli sorunla karşılaşmadığımızı söyleyerek bunu önceden belirtmeliyim. Yaklaşık 4-5 ay önce bir kez siyah ekran hatasıyla karşılaştım. İnsanların şikayet ettiği aynı "siyah ekran hatası" olup olmadığından, hatta ikisinin birbiriyle ilişkili olduğundan emin değiliz. Sorun güncellenirken sorunum görüldü ekran sürücüsü, sıfırlama işleminden sonra Windows masaüstü yeniden görülmedi, bunun yerine Windows her yüklendiğinde boş bir ekran verildi.

Düzeltme, Windows'u güvenli moda yüklememi isteyene kadar yeniden başlatılmasıydı. Sonra Display Driver Uninstaller aracı (DDU) bozuk sürücü yüklemesini kaldırmak için. Normalde Windows 10'a geri yükleyebildim, sürücüyü temizledim ve bundan sonra sorunu bir daha görmedim.




Bir noktada karşılaştığımız diğer tek sorun, yeni sürücüleri yükledikten sonra yeşil veya pembe ekran hatası, ancak en azından son birkaç sürücü güncellemesi için bir tane görmedim. Bir nüyon kadar büyük değil, her seferinde yeniden başlatma düzeltildi.

Tim'in 5700 serisi grafik kartını günlük sürücü olarak kullanmadığını belirtmek gerekir, bu nedenle deneyimi temiz bir sistemde test etmekle daha sınırlıdır. Koşuyor olmasına rağmen geniş oyun testleri birkaç tane kapsayan Oyunlardaki her kalite ayarını kapsayan saatler ve tüm bu testlerde tek bir hıçkırık değil.

Bana gelince, yaklaşık 4 aydır ana donanımımda Radeon 5700 XT kullanıyorum ve o zaman sert bir yeniden başlatmaya zorlayan tek bir sistem kilitlemem oldu ve bunun olup olmadığını bilmiyorum grafik kartı ile ilgili. İlk birkaç ay boyunca Radeon'u bir Çekirdek i9-9900K, ve son zamanlarda ile Threadripper'a taşındı 3960X ve yeni bir Windows 10 yüklemesi, henüz sorun yok.




Test için yaklaşık yarım düzine 5700 XT kart satın aldığımızdan, ailemin oyun sistemlerini de 5700 XT ile donattık ve birkaç ay çalıştıktan sonra hiçbir göze çarpan sorun yaşamadı. Bu tür bir deneyimle, neden bu kadar çok insanın sorun yaşadığına dair biraz şaşkınız, ancak elbette, neredeyse sınırsız sistem ve yazılım kurulumu kombinasyonu ile çok fazla insan sorun bildiriyor ve birçoğu bize benzer hikayeler anlatıyor , dolayısıyla oyunda bir sorun veya bir dizi sorun var.

AMD, bu hataları, 20.0.3'lerinde "bilinen sorunlar" olarak açıkça kabul etti. sürücü sürüm notları, aşağıdakileri belirtir.

Bazı Radeon RX 5700 serisi grafik kullanıcıları oyun oynarken veya masaüstünde zaman zaman siyah bir ekran yaşayabilir. Olası geçici bir çözüm, web tarayıcıları veya Discord gibi arka planda çalışan uygulamalarda donanım hızlandırmayı devre dışı bırakmaktır.

Ayrıca, aşağıdakileri çözdüğünü iddia ediyorlar.

Web'e göz atma, oyun oynama veya video izleme gibi paralel eylemler gerçekleştirilirken kesintili bir siyah ekran veya ekran kaybı oluşabilir.

Sistem masaüstünde boşta bırakıldığında aralıklı bir siyah ekran veya ekran kaybı oluşabilir.

Bu arada, son 20.2.1 sürüm notları devre dışı bırakılmış donanım hızlandırma geçici çözümüyle ilgili rastgele siyah ekran sorununu hala kabul ediyorlar. Ayrıca şunu da söylüyorlar: "Radeon RX 5700 serisi grafik ürünlerinde sınırlı sayıda ekranla mod değişikliği yaparken siyah ekran oluşabilir."

Diğer bir deyişle, lansmandan birkaç ay sonra, AMD hala siyah ekran hatasını düzeltmek için çalışıyor. Anladığımız gibi, durum çok düzeldiğinde, bazı kullanıcılar için hala devam ediyor. Kendimiz büyük bir hatayla karşılaşmadığımız düşünüldüğünde, HUB'ın YouTube topluluğu kaç AMD kullanıcısının etkilendiğini öğrenmek ve karşılaştıkları sorunlar hakkında geri bildirim almak için kullanabilirsiniz.

Ankete katılan tüm AMD kullanıcılarının neredeyse yarısı "Evet" yanıtı verdi, Radeon GPU'larıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyor veya yaşadılar. Anket, tüm AMD kullanıcılarının% 48'inin büyük sorunlar yaşadığını, Nvidia kullanıcıları için bu rakamın yarısından daha azının% 22 olduğunu görüyoruz.

Anket genel bir soru olarak gerçekleştirildi ve Navi'yi özel olarak hedeflemedik, ancak anketin altına giren yorumlara dayanarak, çoğu AMD kullanıcısı 5700 serisi grafik kartı çalıştırdığını iddia etti.

Doğal olarak, orada bazı tehlikeli oylar olacak, ancak birkaç fanboyun 49.000'den fazla oy topladıktan sonra verileri çok fazla çarpıtacağına inanmıyoruz. Bu, AMD'nin ele alması gereken büyük bir sorun olduğunu kanıtlamak için yeterince büyük bir örneklem büyüklüğü.

Bu sorunları kendimiz yaşamadığımız için, kendi başımıza sorunları çözemedik. Eğitimli bir tahmin, bu, son anketimizden aldığımız verilere ve geri bildirimlere bağlı olarak daha fazla olan bir donanım uyumluluğu sorunundan kaynaklanmaktadır. Başka bir olasılık, bu sorunların çoğunun kötü sürücü yüklemelerinden kaynaklanabilmesidir.

Yıllar geçtikçe, güncellemelerden sonra AMD ve bazen Nvidia sürücüleri ile çok sayıda sorunla karşılaştık. Çözüm her zaman güvenli modda yeniden başlatmaktır, tüm ekran sürücülerini kaldır, daha sonra Windows'a geri yükleyin ve sürücü paketini sıfırdan yükleyin. AMD’nin sürücüleri özellikle hassas görünüyor ve hatırlayabildiğim kadarıyla durum böyle.

Donanım uyumluluğu ile ilgili teoriye gelince, AMD'nin piyasaya sürülmeden önce ihtiyaç duydukları donanımın derecesini test etme ve nüfus beta test cihazlarının iyi bir bölümünü yapma yeteneğine sahip olmaması durumunda şaşırmayın. Bu, zamanında kırpıldıklarında böcekleri ezebileceklerini varsayarak kabul edilemez bir yaklaşım değildir, ancak ne yazık ki bu, düzgün bir şekilde yönettikleri ve Radeon müşterilerinin berbat bir deneyime sahip olmalarına yol açan bir şey değildir. Bu durum Radeon Technologies Grubu için sorunla başa çıkamazlarsa ölüm sarmalına neden olur. Hataları tespit edebilmeleri için kilitlenme raporları gönderen geniş bir kullanıcı tabanına ihtiyaçları vardır. Ancak, bildirildikleri gibi sorunları zamanında ele almazlarsa, kullanıcılar alternatifler arayacak ve size kaç kişinin bana 5700 XT'lerini sattıklarını ve bir GeForce grafik kartı ile değiştirdiklerini söyleyemem.

Sürücüler AMD için her zaman zorlu bir savaş oldu, ancak zaman zaman şeylerin üstesinden gelmeyi ve GPU'larından en iyi şekilde yararlanmayı başardılar. 4. nesil GCN iyi bir örnek olsa da, donanımdaki tüm olası performansı sıkmadan yaklaşık 12 ay geçmesine rağmen, bu mimarinin dördüncü yinelemesinde istikrar hiçbir zaman bir sorun gibi görünmüyordu.

Yıllar boyunca AMD'nin eski Nvidia tarafından nasıl zorbalığa uğradığına dair sayısız hikaye duyduk ve bazı hikayeler doğru olsa da, AMD'nin AMD'yi en sert şekilde tekmelediğini hissediyorum.

Yıllar boyunca AMD'nin eski Nvidia tarafından nasıl zorbalığa uğradığına dair sayısız hikaye duyduk ve bazı hikayeler doğru olsa da, AMD'nin AMD'yi en sert şekilde tekmelediğini hissediyorum. AMD'nin üstün grafik teknolojisine sahip olduğu eski güzel günlerde, sürücüler tarafından hayal kırıklığına uğradı. Gibi popüler başlıklar efsaneler Ligi Nvidia yarışmasına göre kekemelik ve kötü performanstan muzdarip Radeon GPU'larla kötü oynadığı iyi biliniyordu.

Yaklaşanlara geri dönme GeForce RTX 2060 vs. Radeon 5600 XT fiyat ve performans açısından bu kadar yakın olan bu iki ürünle, Radeon GPU'yu önermeyi gerçekten zor bulacağız.

AMD'nin karşılaştırılabilir fiyatlar talep etmesi için Nvidia'ya benzer veya üstün bir deneyim sunmaları gerekiyor ve şu anda bu konuda başarısız oluyorlar. Görünüşe göre birçoğunuz Amazon satış verilerimize daldığımızda hemfikirsiniz. Temel olarak, rakip AMD ve Nvidia ürünleri çerçeve başına benzer bir maliyetle ortaya çıktığında, okuyucular her zaman Nvidia'yı tercih ediyor gibi görünüyor. Bunu ile gördük RX 5700 ve RTX 2060 her ikisi de 350 $ fiyat. En kötü durum senaryosu, birisinin sadece aylar sonra sorunlardan bıkmak ve bir GeForce ürünü için satmak veya iade etmek için bir RX 5700 serisi grafik kartı satın alması şirket ve kullanıcı için yıkıcıdır. Şüphesiz, bu müşterinin bir sonraki yükseltme döngüsünde bir Radeon satın alması çok zor olacak.

Temmuz 2019'dan bu yana ~ 350 $ GPU satış payı - HUB Amazon verileri

Daha fazla Navi tabanlı GPU başlatmak yerine, AMD bir adım geri atmalı ve aynı buggy sürücülerine dayanan daha fazla ürün çıkarmadan önce RX 5700 serisi ile ilgili sorunları ele almalıydı. Uzun vadede, büyük hataları düzeltmeden önce bu ürünleri acele etmenin yarardan çok zarar vereceği oldukça açık görünüyor. Ayrıca, gereksiz RMA talepleriyle uğraşmak zorunda olan ortaklara büyük miktarda baskı uygulamak zorunda.

Anket hakkındaki geri bildirimlerinizi okuyarak (1.700 yorum ve sayma), ana sorun "siyah ekran hatası" gibi görünüyor. Bu sorun, ekran kapanmış gibi ekranın rasgele siyaha döndüğünü görür ve sistemi yeniden başlatmadan sistemi kurtarmanın bir yolu yoktur. Bu hatayı bildirenler bunun rastgele olduğunu söylüyor: oyun oynarken, oyun oynarken değil ve hatta sistem boşta otururken.

Ayrıca, siyah ekranı çözmek için geçici çözümler bildiren birkaç kullanıcı var, aşağıdakilerin bir kombinasyonu: AMD tarafından önerilen donanım hızlandırmasını devre dışı bırakma, kayıt defterindeki TdrDelay'ı düzenleme, PCIe bağlantı durumu güç yönetimini devre dışı bırakma ve hatta Intel iGPU sürücüsünü yükleme iGPU ile bir Intel CPU kullanıyorlarsa. Bunu söyledikten sonra, temiz bir sürücü kurulumu yürütmek zorunda kalmadan DDU'yu güvenli modda kullanma, RX 5700 GPU'ları düzgün bir şekilde kullanmak, test etmek ve başarıyla karşılaştırmak için yukarıdakilerden herhangi birini yapmak zorunda değildik. Bu, farklı grafik kartları kullanıyor ve tamamen farklı bir donanımda.

Şimdiye kadar bu konuda AMD'nin her yerinde olmamızın nedeni, bir kereden fazla söylediğim gibi, kendimiz herhangi bir sorunla karşılaşmadık. Ankete kadar, bu sorunların ne kadar yaygın olduğuna dair daha iyi bir anlayışa sahip değildik.

Ayrıca birkaç perakendeci ile 5700 XT panosunda sorun görüp görmediklerini görmek için konuştuk ve bazı ilginç raporlar aldık. Temel olarak 5700 XT'lerin geri dönüş oranı, rakip Nvidia ürünlerinin 5 katından fazladır ve bu sistemleri bildirilen çeşitli sorunlarla geri aldıklarında, rastgele doğaları nedeniyle bunları çoğaltamazlar.

GeForce grafik kartlarını ön binalara hâkim olarak görmemizin nedeninin bir parçası olabilir. Bu, Nvidia'nın neden bu kadar iyi performans gösterdiğine bir başka örnek - bu perakendecilere, bazılarının önerebileceği gibi donanımlarını ağırlıklı olarak kullanmaları için rüşvet vermiyorlar - perakendeciler, sistemlerin iade edilmesiyle ilişkili maliyetlerle birlikte mutsuz müşterileri önlemeye çalışıyorlar .

Anketimiz hakkında bilgi vererek AMD'ye ulaştık ve yorum yapmayı umursadıklarını sorduk. İşte resmi açıklamaları:

Sürücülerimizin istikrarı, yazılım ekibimiz için temel bir önceliktir. Siyah ekran ve kullanıcıların bildirdiği diğer sorunlar da dahil olmak üzere forum tartışmalarını yakından izliyorlar ve biz de aktif olarak tespit edip düzeltmeler üzerinde çalışıyoruz. Paylaşacak daha fazla bilgiye sahip olur olmaz size haber vereceğiz. Kullanıcıları, ekibimizin araştırabilmesi için burada yaşadıkları sorunları 'amd.com/report' olarak bildirmelerini öneririz.

AMD'nin sorunları kabul etmesi olumlu. Ama onları 7 aylık bir ürün üzerinde düzeltmek için çalışmak değil. donanımın kendisi iyidir ve bildiğiniz gibi, grafik kartı pazarında yarattığı baskıyı sevdiğimizden, daha yetenekli GPU'lar için daha az ödeme yapıyoruz. Umarım bu noktada olası her kaynağı bu probleme atıyorlar ve kısa süre içinde doğru bir düzeltmemiz olacak. O zamana kadar, Nvidia ile benzer bir fiyat / performans oranıyla rekabet ederken Radeon grafik kartlarını tavsiye etmek zor olacak.

Alışveriş Kısayolları:
  • GeForce RTX 2070 Süper açık Amazon
  • GeForce RTX 2080 Ti açık Amazon
  • GeForce RTX 2060 Süper açık Amazon
  • GeForce RTX 2060 açık Amazon
  • GeForce GTX 1660 Süper açık Amazon
  • AMD Radeon RX 5700 XT açık Amazon
  • AMD Radeon RX 5700 açık Amazon
  • AMD Ryzen 9 3900X açık Amazon
  • AMD Ryzen 5 3600 açık Amazon