Sonuç olarak: Bir şeyi satın almak ne kadar kolay olursa, bunu yapma olasılığınız o kadar artar, bu da hangi şirkette iş yaptığınız için ek satışlara neden olur. Pizza Hut’un durumunda, uzun bir günün ardından sırada beklemek veya bir kasiyer ile küçük bir konuşma yapmak zorunda kalmadan akşam yemeği alabilmek, rekabette avantaj sağlamaya yardımcı olabilir.

Pizza Hut is pilot Kaliforniya, Hollywood restoranında yeni bir pick-up deneyimi. 6660 Sunset Bulvarı'ndaki mağaza, müşterilerin siparişlerini alana kadar siparişlerini tutan kişisel kübiklerle donatıldı.

Konuklar herhangi bir kanaldan (çevrimiçi, telefonla veya Pizza Hut uygulaması aracılığıyla) sipariş verebilir, ödemelerini yapıp Amazon Locker benzeri saklama bölmesinden alabilirler. Cubbies, konukların siparişlerini tanımlamalarına yardımcı olan dijital ekranlara sahiptir. Bölmelere, yiyecekleri sıcak tutmak ve içecekleri soğuk tutmak için özel bir malzeme ile kaplanmıştır.

Pizza Hut’ın son hareketi mümkün olduğunca sürtünmesiz olmakla ilgili. Yani, satın alma sürecini olabildiğince kesintisiz ve kısıtlayıcı olmayan bir şey haline getirmek. Bu yüzden Amazon çok popüler - tek bir tıklamayla neredeyse her şeyi satın alabilir ve bazı durumlarda birkaç saat içinde kapınıza gelmesini sağlayabilirsiniz.