• Bir soru sor
    Son Mesajları Gör
    TECH HABERLER bilgisayar tutkunları ve uzman kullanıcılar.
    Bir soru sorun ve destek verin.
    , sadece bir dakika sürer.
  • Forum
  • Topluluk
  • Bir soru sor
  • Bugünün Mesajları

Rastgele kapatıldığında, bilgisayar hata kontrolünden yeniden başlatıldı

  • Konuyu Başlatan heathws2000
  • Başlangıç ​​tarihi
H

heathws2000

  • #1
Bilgisayarım rastgele aralıklarla kapanıyor ve yeniden başlatılıyor. Günlüklerde gördüğüm hata:

Bilgisayar hata denetimi için yeniden başlatıldı. Hata kontrolü şuydu: 0x000000d1 (0x0000000000000000, 0x0000000000000002, 0x0000000000000008, 0x0000000000000000). Bir döküm kaydedildi: C: \ Windows \ MEMORY.DMP. Rapor Kimliği: 041212-94177-01.

Arada bir, bir BSOD hatası verir:

DRIVER.IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Hata Ayıklama için Bellek Dökümü aşağıdadır.

Herhangi bir yardım büyük beğeni topluyor.

Windows 7 Home Edition 64 bit çalıştırıyorum.

Ekler

  • Desktop.zip
    192,1 KB İzlenme: 5
Tmagic650

Tmagic650

Mesajlar: 17,233 +234
  • #2
Tamam, bu bilgisayar nedir? Marka ve model?
H

heathws2000

  • Konuyu Başlatan Konuyu Başlatan
  • #3
Bir HP dv7 Dizüstü bilgisayardır. Spesifik özellikleri, HP'nin web sitesine aşağıdaki bağlantıda bulunabilir.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/...lc=en&lang=en&lc=en&product=5052170&x=15&y=13

BSOD'yi verirken bilgisayarda yaptığım kadarıyla, bir yıldan fazla bir süredir sorunsuz olarak yaptığım web'e göz atıyorum veya VPN üzerinden çalışıyorum. Bilgisayar bu sorunları yaklaşık bir hafta önce göstermeye başladı, neredeyse iki tane. Dökümlerde bir hata ayıklayıcı çalıştırdım ve tüm dökümler aşağıda aynı çıktıyı veriyor.


Döküm Dosyası Yükleniyor [C: \ Users \ Heath \ Desktop \ 041412-90402-01.dmp]
Mini Çekirdek Dökümü Dosyası: Yalnızca kayıtlar ve yığın izlemesi mevcuttur

Sembol arama yolu: http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Yürütülebilir arama yolu:
Windows 7 Çekirdek Sürüm 7601 (Service Pack 1) MP (4 procs) Ücretsiz x64
Ürün: WinNt, paket: TerminalServer SingleUserTS Personal
Yapım Yılı: 7601.17790.amd64fre.win7sp1_gdr.120305-1505
Makine adı:
Çekirdek tabanı = 0xfffff800`0300d000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`03251650
Hata ayıklama oturumu süresi: Cts 14 Nis 20: 51: 09.337 2012 (UTC - 5:00)
Sistem Çalışma Süresi: 0 gün 2: 44: 36.820
Çekirdek Sembollerini Yükleme
...............................................................
................................................................
..............................................................
Kullanıcı Sembollerini Yükleme
Yüksüz modül listesi yükleniyor
..........
*******************************************************************************
* *
* Hata Denetimi Analizi *
* *
*******************************************************************************

! Analyze -v komutunu kullanarak ayrıntılı hata ayıklama bilgisi edinin.

BugCheck D1, {0, 2, 8, 0}

*** UYARI: NEOFLTR_710_20169.SYS için zaman damgası doğrulanamadı
*** HATA: Modül yükü tamamlandı ancak NEOFLTR_710_20169.SYS için semboller yüklenemedi
Muhtemelen neden: NEOFLTR_710_20169.SYS (NEOFLTR_710_20169 + c63d)

Takip: MachineOwner
---------

3: kd>! Analiz -v
*******************************************************************************
* *
* Hata Denetimi Analizi *
* *
*******************************************************************************

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
Adresinden ödenebilir (veya tamamen geçersiz) bir adrese erişilmeye çalışıldı
kesme isteği düzeyi (IRQL) çok yüksek. Bu genellikle
Yanlış adres kullanan sürücüler tarafından neden olunur.
Çekirdek hata ayıklayıcı kullanılabilir olsun yığın backtrace ise.
Argümanlar:
Arg1: 0000000000000000, bellek referansı
Arg2: 0000000000000002, IRQL
Arg3: 0000000000000008, değer 0 = okuma işlemi, 1 = yazma işlemi
Arg4: 0000000000000000, belleğe başvuran adres

Hata Ayıklama Ayrıntıları:
------------------


READ_ADDRESS: GetPointerFromAddress: fffff800032bb100 adresinden okunamıyor
0000000000000000

CURRENT_IRQL: 2

FAULTING_IP:
+6634663862336237
00000000`00000000 ?? ???

PROCESS_NAME: Sistem

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0xD1

TRAP_FRAME: fffff88003d7e2f0 - (.trap 0xfffff88003d7e2f0)
NOT: Bindirme çerçevesi tüm kayıtları içermez.
Bazı kayıt değerleri sıfırlanmış veya yanlış olabilir.
rax = fffffa800621d9a0 rbx = 0000000000000000 rcx = 0000000000000000
rdx = 0000000000000016 rsi = 0000000000000000 rdi = 0000000000000000
rip = 0000000000000000 rsp = fffff88003d7e488 rbp = 0000000000000032
r8 = fffff88003d7e670 r9 = 0000000000000018 r10 = 0000000000000002
r11 = fffff88003d7e678 r12 = 0000000000000000 r13 = 0000000000000000
r14 = 0000000000000000 r15 = 0000000000000000
iopl = 0 nv yukarı e n ng na p nc
00000000`00000000 ?? ???
Varsayılan kapsamı sıfırlama

LAST_CONTROL_TRANSFER: fffff80003089229 - fffff80003089c80 arası

FAILED_INSTRUCTION_ADDRESS:
+6634663862336237
00000000`00000000 ?? ???

STACK_TEXT:
fffff880`03d7e488 fffff880`0443b63d: 00000000`000003a1 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000: 0x0
fffff880`03d7e490 00000000`000003a1: 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 fffffa80`0b986270: NEOFLTR_710_20169 + 0xc63d
fffff880`03d7e498 00000000`00000000: 00000000`00000000 00000000`00000000 fffffa80`0b986270 00000000`00001000: 0x3a1


STACK_COMMAND: .trap 0xfffff88003d7e2f0; kb

FOLLOWUP_IP:
NEOFLTR_710_20169 + c63d
fffff880`0443b63d ?? ???

SYMBOL_STACK_INDEX: 1

SEMBOL_NAME: NEOFLTR_710_20169 + c63d

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: NEOFLTR_710_20169

IMAGE_NAME: NEOFLTR_710_20169.SYS

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4f1019a0

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0xD1_CODE_AV_NULL_IP_NEOFLTR_710_20169 + c63d

BUCKET_ID: X64_0xD1_CODE_AV_NULL_IP_NEOFLTR_710_20169 + c63d

Takip: MachineOwner
---------

3: kd> .trap 0xfffff88003d7e2f0
NOT: Bindirme çerçevesi tüm kayıtları içermez.
Bazı kayıt değerleri sıfırlanmış veya yanlış olabilir.
rax = fffffa800621d9a0 rbx = 0000000000000000 rcx = 0000000000000000
rdx = 0000000000000016 rsi = 0000000000000000 rdi = 0000000000000000
rip = 0000000000000000 rsp = fffff88003d7e488 rbp = 0000000000000032
r8 = fffff88003d7e670 r9 = 0000000000000018 r10 = 0000000000000002
r11 = fffff88003d7e678 r12 = 0000000000000000 r13 = 0000000000000000
r14 = 0000000000000000 r15 = 0000000000000000
iopl = 0 nv yukarı e n ng na p nc
00000000`00000000 ?? ???
---------
3: kd> .trap 0xfffff88003d7e2f0
NOT: Bindirme çerçevesi tüm kayıtları içermez.
Bazı kayıt değerleri sıfırlanmış veya yanlış olabilir.
rax = fffffa800621d9a0 rbx = 0000000000000000 rcx = 0000000000000000
rdx = 0000000000000016 rsi = 0000000000000000 rdi = 0000000000000000
rip = 0000000000000000 rsp = fffff88003d7e488 rbp = 0000000000000032
r8 = fffff88003d7e670 r9 = 0000000000000018 r10 = 0000000000000002
r11 = fffff88003d7e678 r12 = 0000000000000000 r13 = 0000000000000000
r14 = 0000000000000000 r15 = 0000000000000000
iopl = 0 nv yukarı e n ng na p nc
00000000`00000000 ?? ???
-----------
3: kd> lmvm NEOFLTR_710_20169
başlangıç ​​sonu modül adı
fffff880`0442f000 fffff880`0444a000 NEOFLTR_710_20169 T (sembol yok)
Yüklü sembol resim dosyası: NEOFLTR_710_20169.SYS
Görüntü yolu: \ ?? \ C: \ Windows \ system32 \ Sürücüler \ NEOFLTR_710_20169.SYS
Görsel adı: NEOFLTR_710_20169.SYS
Zaman damgası: 13 Ocak Cuma 05:46:40 2012 (4F1019A0)
Çek Toplamı: 000242F0
Resim Boyutu: 0001B000
Çeviriler: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4
=========================
Arızalı sürücü hakkında çevrimiçi araştırma yaptım ve bu bağlantı aracılığıyla Juniper Networks Güvenli Uygulama Yöneticisine ait olduğunu buldum http://systemexplorer.net/db/neofltr_710_20169.sys.html.
Bilgisayarda kullandığım herhangi bir şey için gerekli olmadıkları için Juniper ağlarındaki tüm uygulamaları kaldırdım. Hatta C: \ Windows \ System32 \ drivers klasöründe dosyanın henüz mevcut olmadığını henüz sürücüyü kullanan programları kaldırdıktan sonra yaklaşık iki saat sonra başka bir çökme olduğunu doğruladı. Bu yazı sırasında Norton 360, biraz zaman alacak olan kayıt defterimin bir taramasını çalıştırıyor ve kaldırıcı tarafından bırakılmış olabilecek kayıt defterinden sürücüye yapılan tüm başvuruları temizlemek için gece boyunca çalışmaya devam edeceğim. Artık çökme olup olmadığımı size bildireceğim, ancak çevrimiçi olarak bu sürücü üzerine yaptığım araştırma, aniden olduğu gibi çalışmasına neden olan şey hakkında fazla bilgi vermedi. Verebileceğiniz herhangi bir yardım büyük mutluluk duyacaktır, bilgisayarımın rastgele zamanlarda kapanmamasını isterdim, çünkü etkinliklerimin hiçbiri gün ve durumlarda çok sayıda gerçekleştirmediği için tetiklemiyor gibi görünüyor, hiçbiri bunlar daha önce sorunlardı.
Çalışmam için bir şey test etmek için Ocak ayında Güvenli Uygulama yöneticisini kurdum ve o zamandan beri hiç kullanmadım, bu yüzden neden birdenbire sorunlarımın nedeni haline geldiğini bilmiyorum.
Yardımın için teşekkürler.
Tmagic650

Tmagic650

Mesajlar: 17,233 +234
  • #4
Tüm mini pompalar aynı:
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Ntoskrnl.exe

aslen yayınlandığı gibi ...
Burada belirtilen bellek ve sabit sürücü testlerini yaptınız mı ?:
Kod:
/community/topics/before-posting-your-minidumps-please-read-this.51365/
H

HPdv7MOM

  • #5
Dv7 ile aynı problemim var ... nihayet seninki düzeltti? RAM miydi? Herhangi bir tavsiye yardımcı olacaktır. Teşekkürler.
Tmagic650

Tmagic650

Mesajlar: 17,233 +234
  • #6
Hey HPdv7MOM, lütfen şu konuya giderek kendi başlığınızı başlatın:
[BOYUT 6 =][SIZE = 26px] Windows BSOD, Donma, Yeniden Başlatma Yardımı [/ SIZE][/BOYUT]

Yeni bir iş parçacığı başlatın ve bize tam sorununuzu ve mümkünse birkaç ayrıntıyı ve dizüstü bilgisayarların tam model numarasını verin

Son Gönderiler

  • M
    İşletim sistemimi yedekleme
  • Shawn Knight
    Uzay Kampı salgından kurtulmak için 1,5 milyon dolar toplamalı
  • Eric Mozzone
    Konami oyun bilgisayarları artık ön siparişe açık
  • A
    Square Enix sabırlı olun diyor, Final Fantasy VII part 2'yi ASAP'tan alacak
  • N
    Bill Gates, Elon Musk'un Coronavirus yorumlarını kendisine saklaması gerektiğini düşünüyor
  • krizby
    Masaüstü GeForce ve Dizüstü Bilgisayar GeForce: Oyun Performansı Karşılaştırıldı
  • Eric Mozzone
    Gabe Newell: Xbox X Serisi PS5'i geçiyor
  • B
    PSA: Disk çürümesine neden olmadan eski yedekleri kurtar